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Un Dojo de Artes Marciales, sea de Karate, Jiu Jitsu, Capoeira, o, MMA, es siempre una muy buena opción de negocios, sobre todo si te has entrenado en alguna de estas artes y quieres abrir tu propia escuela, o, simplemente ya tienes tiempo trabajando en tu centro de entrenamiento.
En apariencia, un local de esta naturaleza puede parecer de los más sencillos en cuanto a la industria deportiva. Una sala amplia, bien iluminada y ventilada, que cumpla con los requisitos de ley, una pared de espejos y un piso acolchado. ¿Qué puede salir mal?
Sin embargo, si ya estás involucrado en un centro de este tipo sabes por experiencia que no todo es tan fácil como lo pintan. Y si realmente quieres tener éxito en tu centro de entrenamiento tienes que aplicar algunas estrategias de gestión, y de marketing, que te permitan alcanzar el éxito.
Si eres el propietario de un centro de artes marciales, o estás pensando en abrir uno, este artículo es para ti.
De repente piensas que tu centro aún es pequeño, o que puedes manejarlo de forma tradicional sin complicaciones. Pero la verdad es todo lo contrario, si quieres crecer y que tu pequeño dojo se convierta en un negocio exitoso necesitas un software de gestión y si tu centro ya es grande y tienes muchos socios, con más razón aún.
A continuación, te daré algunos ejemplos de los que puedes hacer con un sistema eficiente y que se adapte a tus necesidades.
Con un sistema de gestión como EasySocio fácilmente podrás tener toda la información relacionada con tus clientes en un solo lugar y de acceso rápido.
Estos datos te permitirán saber qué clases prefiere, cuál horario es el más utilizado, o con cuál entrenador o sensei le gusta trabajar. También tendrás información administrativa, cuáles pagos tiene pendiente o si ha ingresado al sistema para utilizar los servicios de pago en línea, reservas de clases y más.
Lo mejor es que mucha de esta información ni siquiera debes ingresar tu. Simplemente se almacena cuando tus socios ingresan al sistema y completan su ficha, o cuando realizan las acciones necesarias para acudir a sus entrenamientos.
Entre los datos más relevantes que puedes tener en el módulo de gestión de clientes se encuentra la información del contacto, información financiera y contable, su fotografía, datos biométricos (huella digital o su rostro), vínculos con otros socios.
Además, podrás concentrar toda la información que producen tus entrenadores o monitores, los empleados administrativos y el propio cliente, en un registro único. Toda esa información te servirá para darle un trato personalizado, ofrecerle promociones o simplemente mantener comunicación continua a través de una lista de mensajería o de correo electrónico.
Esta es quizás una de las herramientas más importantes, ya que de los pagos de tus alumnos o clientes, depende el funcionamiento de tu negocio. Por eso necesitas que se realice de forma puntual y sencilla.
Un software de gestión para tu escuela de artes marciales te permite tener un control permanente sobre las cuentas de tus abonados. Puedes gestionar diferentes tipos de planes o de abonos, tarifas, descuentos, de acuerdo con las características de la gestión de tu dojo.
Con un sistema de gestión como EasySocio puedes crear fácilmente plantillas para listas de mailing, creación y distribución masiva de mails automáticos (alta, cumpleaños, ausencias, bajas, seguimiento de pago, entre otros).
Reservaciones de clases, recordatorios automáticos y mucho más.
Si tu centro de entrenamiento ya no es tan pequeño esta aplicación es muy conveniente, porque es imposible llevar un control de todos los socios solo por ver su rostro, y mucho menos, recordar si han cancelado sus cuotas.
Un sistema de control de acceso te garantiza que solo ingresarán a tu Centro de entrenamiento aquellas personas autorizadas y los clientes que han pagado puntualmente sus cuotas. Es un tema de seguridad y de solvencia.
El sistema de control de acceso te permite definir zonas de trabajo (para principiantes y avanzados), áreas de entrenamiento, áreas de combate, perfiles de acceso y sistema de identificación.
En una escuela, cualquiera sea su naturaleza, como un centro de artes marciales, es necesario llevar un registro y control del desempeño de los alumnos, de sus progresos y de sus dificultades.
Si tu centro cuenta con varios entrenadores que comparten responsabilidades con los alumnos, es posible que necesites compartir esa información entre todos para que puedan tener una idea clara de quién es cada uno de los estudiantes.
El software de gestión para centros de Artes Marciales debe brindarte esa oportunidad a través de un módulo para entrenadores que permita gestionar la agenda personal de cada estudiante para sus rutinas de entrenamiento, un sistema de comunicación entre los entrenadores y los alumnos, sistema de reservación y cancelación de clases, control de inasistencias y más.
Una de las facilidades más importantes que le debe brindar el sistema de gestión a tus socios es la posibilidad de hacer sus pagos en línea. Cuotas mensuales, clases extras o compra de productos y accesorios. Todo esto convierte al sitio web de tu centro de Artes Marciales en una tienda virtual, permitiéndote tener una vía de ingresos adicionales.
Otra gran ventaja, tus estudiantes podrán tener su información disponible en cualquier dispositivo móvil con conexión a internet. Conocer los horarios de las clases, hacer las reservaciones, cancelar en caso de improviso, realizar pagos en línea, comunicarse con sus entrenadores o sus compañeros y mucho más.
A través de la plataforma de los clientes podrás hacer promociones, comunicar información importante y monitorear las opiniones de tus alumnos sobre los entrenadores y sobre el Centro de Entrenamiento, todo esto bien aprovechado es un excelente recurso para el marketing digital.
Por todo eso, no lo pienses más, si realmente deseas ver despegar tu Centro de Entrenamiento de Artes Marciales, debes incorporar un Software de Gestión que te ayude a ahorrar tiempo y trabajo y a hacer tu negocio más eficiente y rentable.
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